foto budovy

 

Nabízíme odbornou pomoc v krizi nebo obtížné životní situaci, do které se může dostat každý v důsledku nečekaných změn a zvýšených životních nároků.

Cílem naší práce je opětovné zapojení klientů do normálního života, posílení, obnovení a zlepšení jejich schopností řešit samostatně problémové situace, dokázat si poradit a pomoci sami, využívat svých vlastních možností.

Pomáháme více jak 40 let.


Poradna pro rodinu
Lidická 24, Jablonec nad Nisou
tel. 723 093 253
info@poradna-jbc.cz

Vážení klienti, telefonicky nás kontaktujte zejména ve dnech pondělí až čtvrtek, v pátek z kapacitních důvodů volte raději komunikaci formou SMS. Jakmile to bude možné, ozveme se. Děkujeme za pochopení.

Upozorňujeme, že dne 18.10.2024 bude poradna mimo provoz. Děkujeme za pochopení. 

BEZPLATNOST, MOŽNOST VYSTUPOVAT ANONYMNĚ, DISKRÉTNOST

 

Jaké služby poskytujeme?

 

ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

NÍZKOPRAHOVOST – není potřeba žádné doporučení

BEZPLATNOST - služby jsou poskytovány zcela bezplatně

ANONYMITA – uživatel má právo vystupovat anonymně

RESPEKT – v přístupu k uživatelům je respektována jejich důstojnost; k uživatelům přistupujeme bez diskriminace

DŮVĚRNOST – všichni pracovníci dodržují zásadu mlčenlivosti o všech informacích souvisejících s uživateli

DOBROVOLNOST – pracovníci respektují svobodné rozhodnutí uživatele ke spolupráci s poradnou

INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP – služby poradny jsou poskytovány vždy s ohledem na individuální potřeby a podmínky uživatelů

 

Informace o zpracování osobních údajů - GDPR

Poradna je zařízením Centra intervenčních a psychosociálních služeb Libereckého kraje, p.o., které je příjemcem finančních dotací z MPSV a Libereckého kraje

Liberecký kraj   MV